隨著國(guó)民生活品質(zhì)逐年提高,商場(chǎng)作為終端消費(fèi)品質(zhì)和流行的風(fēng)向標(biāo),商場(chǎng)服飾&鞋類品質(zhì)好壞、標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范,可以說(shuō)直接影響著消費(fèi)者的消費(fèi)選擇和對(duì)商場(chǎng)的信賴程度。現(xiàn)如今消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)要求越來(lái)越高。所以消費(fèi)終端產(chǎn)品的投訴率也是逐年遞增。面對(duì)這樣的客訴率提升,還有職業(yè)打假人的專門找茬,商場(chǎng)如何應(yīng)對(duì),如何避免可能存在的各類質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),如何更好的應(yīng)對(duì)工商、消費(fèi)者以及職業(yè)打假人的各種問(wèn)題。8.29日QIT恒祥檢測(cè)受邀為寧波銀泰就客訴及職業(yè)打假人應(yīng)對(duì)質(zhì)量技術(shù)提升做了專場(chǎng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)中QIT恒祥檢測(cè)工程師張芳老師就目前流通領(lǐng)域(商場(chǎng)、專賣店等)服飾類存在的問(wèn)題做了詳細(xì)解答。并對(duì)《GB 31701-2015嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》與《GB 18401-2010 國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》做了生動(dòng)的比較。并針對(duì)容易出現(xiàn)客訴問(wèn)題的常見(jiàn)項(xiàng)目作出了專業(yè)分析。以及對(duì)容易被職業(yè)打假人做文章的纖維含量也做了詳細(xì)介紹。
QIT恒祥檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理郭斌對(duì)鞋類產(chǎn)品從法律法規(guī),到處罰力度。以及國(guó)內(nèi)外對(duì)于類似情況的處罰應(yīng)對(duì)比較做出了全面的解釋。并對(duì)客訴常見(jiàn)鞋類項(xiàng)目依據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目的原理及實(shí)驗(yàn)室測(cè)試方法。全面深入的進(jìn)行了解析。此次專項(xiàng)培訓(xùn)幫助商場(chǎng)對(duì)服飾、鞋類質(zhì)量把關(guān)起到了至關(guān)重要的作用。寧波銀泰也表示這次專項(xiàng)培訓(xùn)非常圓滿期待后續(xù)更多的合作。
【本文標(biāo)簽】:QIT恒祥檢測(cè)相約寧波銀泰服飾鞋類產(chǎn)品客戶投訴
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